期待と現実は常に一致するとは限りません。そのため、誰から購入するかを決める前に、LEDディスプレイシステムについて何が期待でき、何が得られるのかを知ることが重要です。多くの変数があります。以下は、探すべき事項と、どのメーカーにも尋ねるべき質問の簡単な概要です。
ドキュメント:
インストールとアフターサービスのためにどのようなドキュメントが利用できますか（多くのメーカーはインストール手順を提供していますが、適切な迅速な現場作業に不可欠なコンポーネント交換に関するドキュメントを提供しているところはほとんどありません）。アフターサービスは後回しにすべきではありません！
仕様:
見積もりには、必要な仕様（電力要件（最大/平均）、システムの寸法、色の数、性能仕様など）が含まれていますか？システムの仕様とハイライトを参照する簡単なカットシートはありますか？
サポート:
複数のアクセスラインがありますか？困ったときに、担当者は必要なものをすべて入手するのを手伝ってくれますか？担当者は、基本的なもの（見積もりだけ）を提供していますか、それとも、製品の販売、サポート、理解に役立つ情報を提供するためにさらに進んでいますか？
パートナー対ベンダー:
マーケティング資料を共同ブランド化できますか（結局のところ、製品を販売するために実際に活動し、情報を広めているのはあなたです）？テクノロジー（ハードウェア/ソフトウェア）について詳しく学び、それをうまく宣伝する方法を学ぶためのトレーニングはありますか？
生産:
注文後すぐにプロジェクトのエンジニアリング図面を受け取るオプションはありますか？クライアントに同様のプロジェクトを見せるためのギャラリーにアクセスできますか？メーカーは生産を管理しており、生産プロセスを確認するために（米国内の）施設を訪問できますか？
配送:
カスタムの緊急プロジェクトがある場合、メーカーはどのくらいの速さでシステムを製造できますか？誰もが、待つ時間が長すぎて、1か月以上ではなく3週間で何かが必要だが、品質を落としたくないクライアントに遭遇したことがあります。
オプション:
カスタムはどの程度カスタムですか？メーカーは、特定の寸法（高さ/幅）に合わせてキャビネットを作成できますか？既製の在庫リストに固執していますか、それともオプションで創造性を発揮できますか？
メーカーと深く関わる前に、システムを注文する前に何が期待できるかを確認してください。注文する前に、メーカーがあなた、あなたのチーム、そしてエンドユーザーが必要とするすべてを提供できることを確認することが重要です。ディスプレイのミスは、お金以上のコストがかかる可能性があり、現在および将来のビジネスを失う可能性があります。良い評判を得るのは難しく、失うのは簡単です。期待する前に何が期待できるかを知っておきましょう…
結論
低コストのディスプレイは、インストール後のコストが非常に高くなる可能性があり、最初の「節約」が無意味に見えることがあります。複数のシステムを比較し、最初に提示されたものだけを受け入れないようにしてください。比較すると、全体像と、誰が本当に価値とパフォーマンスを提供しているのか、それとも迅速な販売を迫っているのかがわかります。